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POLÍTICA DE GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

  • Para devoluciones, éstas solo pueden aplicar por defectos de fabricación, deberás enviar un correo a garantías@latinoil.la para evaluar tu caso.
  • Las devoluciones se hacen válidas con el cambio físico del producto.

CAMBIOS FÍSICOS DE PRODUCTO

  • Los cambios físicos de producto que sean necesarios por defecto de fabricación, primero deberán reportarse para su evaluación al correo garantías@latinoil.la, en caso de que se aplique la garantía, recibirá por correo electrónico una guía de DHL, con dicha guía deberá llevar empaquetado el producto a la sucursal DHL más cercana a su domicilio, en un lapso de 7 a 15 días hábiles estará recibiendo la reposición de su producto por mensajería DHL.
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